مرحله 1: به طور فعال گوش کنید
اولین قدم برای داشتن یک دوست همدل، گوش دادن فعال است. این به معنای توجه به آنچه دوستتان می گوید، چه به صورت کلامی و چه غیرکلامی است. وقتی دوستتان در حال صحبت است، تماس چشمی برقرار کنید، سرتان را تکان دهید و سؤالات باز بپرسید تا نشان دهید که درگیر گفتگو هستید.
نکته 1: از قطع صحبت دوستان خود در هنگام صحبت خودداری کنید. در عوض، قبل از پاسخ دادن، صبر کنید تا آنها تمام شوند.
نکته 2: از مهارت های گوش دادن فعال مانند نقل و خلاصه کردن استفاده کنید تا نشان دهید که دیدگاه دوست خود را درک می کنید.
مرحله 2: نشان دادن همدلی
قدم دوم برای داشتن یک دوست همدل، نشان دادن همدلی است. این به معنای درک و به اشتراک گذاشتن احساسات دوستتان است. وقتی دوستتان ناراحت است، احساسات او را بپذیرید و درک خود را ابراز کنید.
نکته 3: از کلماتی مانند “من می فهمم” یا “می توانم ببینم چرا چنین احساسی دارید” استفاده کنید.
نکته 4: زمانی را به اشتراک بگذارید که احساس مشابهی داشتید تا به دوستتان کمک کنید کمتر تنها شود.
مرحله 3: تجربه دوست خود را تأیید کنید
گام سوم برای داشتن یک دوست همدل این است که تجربه دوست خود را تأیید کنید. این به معنای تصدیق این است که احساسات و تجربیات آنها واقعی و معتبر است.
نکته 5: از کوچک کردن یا نادیده گرفتن مشکلات دوست خود اجتناب کنید. در عوض، سختی موقعیت را تصدیق کنید.
نکته 6: از کلماتی مانند “این واقعاً سخت به نظر می رسد” یا “می توانم تصور کنم چقدر باید برای شما سخت باشد” استفاده کنید.
مرحله 4: ارائه پشتیبانی
چهارمین قدم برای داشتن یک دوست همدل، ارائه حمایت است. این بدان معناست که وقتی دوستتان به شما نیاز دارد در کنار دوستانتان باشید و در صورت امکان کمک عملی ارائه دهید.
نکته 7: از دوست خود بپرسید که آیا کاری برای کمک به او وجود دارد یا خیر.
نکته 8: پیشنهادات خاصی برای حمایت از دوست خود ارائه دهید، مانند “من می توانم با شما به وقت دکتر بروم” یا “من می توانم در این کار به شما کمک کنم.”
مرحله 5: قضاوت نکنید
پنجمین قدم برای داشتن یک دوست همدل، قضاوت نکردن است. این به این معنی است که در مورد تجربیات یا انتخاب های دوست خود فرضیات و قضاوت نکنید.
نکته 9: از انتقاد یا محکوم کردن اقدامات یا تصمیمات دوست خود بپرهیزید. در عوض، بر درک دیدگاه آنها تمرکز کنید.
نکته 10: از کلماتی مانند «نمیفهمم» یا «مطمئن نیستم موافقم» استفاده کنید تا نشان دهید که آماده یادگیری بیشتر هستید.
مرحله 6: ذهن باز باشید
قدم ششم برای داشتن یک دوست همدل این است که ذهنی باز داشته باشید. این به این معنی است که مایل به در نظر گرفتن دیدگاه ها و ایده های جدید باشید، حتی اگر آنها با شما متفاوت باشند.
نکته 11: مایل باشید از تجربیات و دیدگاه های دوست خود بیاموزید.
نکته 12: از این تصور که می دانید چه چیزی برای دوستتان بهترین است، خودداری کنید. در عوض، از آنها بپرسید که چه نیازی دارند و چه می خواهند.
نکات اضافی
علاوه بر 8 مرحله و 32 نکته بالا، در اینجا چند نکته اضافی برای دوست همدل بودن آورده شده است:
نکته 13: صبور باشید و درک کنید.
نکته 14: مایل باشید بدون قضاوت به مشکلات دوست خود گوش دهید.
نکته 15: کلمات تشویق کننده و حمایت کننده ارائه دهید.
نکته 16: مایل باشید چیزهای جدید را امتحان کنید و برای تجربیات جدید آماده باشید.
نکته هفدهم: وقتی اشتباه می کنید مایل باشید عذرخواهی کنید.
نکته 18: مایل باشید دیگران و خودتان را ببخشید.
نکته 19: مایل باشید در صورت نیاز به دنبال کمک باشید.
نکته 20: مایل باشید با دوست خود آسیب پذیر باشید و باز باشید.
نکته 21: مایل باشید شنونده خوبی باشید.
نکته 22: مایل باشید که ارتباط خوبی داشته باشید.
نکته 23: مایل باشید که یک حلال خوب مشکل باشید.
نکته 24: مایل باشید حامی خوبی باشید.
نکته 25: مایل باشید دوست خوبی باشید.